Regulatory

ISO 9001:2015 Zertifizierung

Geltungsbereich

rqmicro wendet ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 an. Dieses ist zertifiziert durch die Zertifizierungsstelle von Swiss Safety Center AG.

Das Qualitätsmanagementsystem von rqmicro umfasst Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von analytischen Geräten und Reagenzien sowie mikrobiologische Dienstleistungen und Forschungsprojekte.

Qualitätspolitik

Qualität ist ein integraler Bestandteil der Werte und des Verhaltens von rqmicro. Qualität leitet unser Handeln, um Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die sicher, konform und bevorzugt sind. Qualität ist für die Verwirklichung unseres Ziels, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, Wasser sicher zu machen, von entscheidender Bedeutung.

Das Qualitätsmanagementsystem von rqmicro ist kundenorientiert. Wir richten unser Bestreben Kundenzufriedenheit zu erzielen, basierend auf aktuellen und zukünftigen Kundenbedürfnissen aus. Bei rqmicro ist es unser Anspruch, bei der Sicherheit und Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen keine Kompromisse einzugehen. Dies setzt voraus, dass sich jeder engagiert, seine Verantwortung versteht und annimmt sowie befähigt und bereit ist, Maßnahmen zu ergreifen.

Daher engagieren wir uns gemeinsam für:

• Kundenexzellenz
• Die Einhaltung von Sicherheits-, Konformitäts- und Regulierungsstandards 
• Die kontinuierliche Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems 
• Den Einbezug von Mitarbeitern und Dritten, Verantwortung für Qualität zu leben

Bei rqmicro sind Teamarbeit, Engagement, Eigenverantwortung und die Unterstützung aller von entscheidender Bedeutung für das Erreichen unserer Qualitätsziele. In diesem Zusammenhang sind wir bestrebt, die entsprechende Führung, das Management und die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen.

Wir stellen sicher, dass die Qualitätspolitik jährlich überprüft, kontinuierlich verbessert und an Mitarbeiter und relevante Dritte kommuniziert wird.

Im Kern geht es bei Qualität in erster Linie um Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen. Qualität ist aber auch mehr als das. Es geht darum, bei allem, was wir tun, das einzuhalten, was wir versprechen. Jeder Einzelne von uns hat die Möglichkeit, Qualität und Vertrauen durch seine Führung, sein Engagement und seine Leidenschaft zu beeinflussen.

AOAC International

AOAC Certification Mark for the rqmicro L.p. SG1 DETECT Kit (bis 2023) 

​Das Legionella pneumophila Serogruppe 1 (L.p. SG1) DETECT Kit wurde bezüglich seiner Leistungfähigkeit zur Legionellen Detektion und Quantifizierung vom AOAC INTERNATIONAL Research Institute (RI) überprüft und als gut befunden.

​Das AOAC RI bestätigt die Sensitivität, Zuverlässigkeit und Robustheit des L.p. SG1 DETECT Kits sowie dessen Korrelation zur Referenz-Kultivierungsmethode gemäss ISO 11731:2017.