ISO 9001

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Geltungsbereich

rqmicro AG ist nach ISO 9001 zertifiziert. Das Qualitätsmanagementsystem umfasst den Geltungsbereich Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von analytischen Geräten und Reagenzien sowie mikrobiologische Dienstleistungen und Forschungsprojekte.

Qualitätspolitik

Qualität ist ein wesentlicher Bestandteil der Werte und der Führung von rqmicro AG. Qualität bestimmt unser Handeln, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die sicher und regelkonform sind und geschätzt werden. Qualität ist eine wesentliche Voraussetzung für unser Bestreben, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, Wasser sicher zu machen.

Das Qualitätsmanagementsystem von rqmicro AG ist kundenorientiert. Aktuelle und zukünftige Kundenbedürfnisse lenken unsere Bemühungen, Kundenzufriedenheit zu erzielen. Wir bei rqmicro AG verpflichten uns, bei der Sicherheit und Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen keine Kompromisse einzugehen. Dies setzt voraus, dass jeder engagiert ist, seine Verantwortung erkennt und annimmt sowie befähigt und bereit ist, Maßnahmen zu ergreifen.

Unser gemeinsames Engagement legt daher den Fokus auf:
• die Kundenorientierung
• die Einhaltung der relevanten Sicherheits-, Konformitäts- und behördlichen Normen
• die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems
• der Bestärkung und Förderung der Wahrnehmung der Verantwortung für Qualität durch Mitarbeiter und Dritte

Bei rqmicro AG sind Teamwork, Engagement, Eigenverantwortung und die Unterstützung aller entscheidend, um unsere Qualitätsziele zu erreichen. In diesem Zusammenhang verpflichten wir uns, die erforderliche Führung, das Management sowie die nötigen Ressourcen bereitzustellen.

Wir stellen sicher, dass die Qualitätspolitik jährlich überprüft, kontinuierlich verbessert und Mitarbeitern und relevanten Dritten unterbreitet wird.

Qualität ist in erster Linie das Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen. Qualität ist aber noch mehr. Bei allem, was wir tun, geht es darum zu liefern, was wir versprechen. Jeder von uns hat die Aufgabe, Qualität und Vertrauen durch Führung, Engagement und Leidenschaft zu beeinflussen.